Setiap bisnis tentu ingin tumbuh dan meraih keuntungan. Namun, hal itu tidak akan tercapai jika biaya operasional membengkak dan tidak dikelola dengan baik. Salah satu cara paling efektif untuk menjaga kesehatan keuangan bisnis adalah dengan meningkatkan efisiensi operasional yaitu memastikan semua proses berjalan seefisien mungkin, dengan biaya seminimal mungkin, tanpa menurunkan kualitas atau produktivitas. Menariknya, dalam sebuah survei global, sebanyak 77% CEO menyatakan